سيدمحمد اعظمينژاد *
منبع: Mindtools
آيا تاکنون تجربه همکاري با مديري را داشتهايد که در هنگام بروز اشتباه
غيرعمدي يا انجام کاري با کيفيت پايين از شما دفاع کند؟ شايد او با انجام
اين کار، اعتبار خود را نزد مشتري يا مدير ارشد به خطر انداخته باشد تا شما
را از گزند انتقادها حفظ کند. اگر شما چنين شرايطي را تجربه کرده باشيد،
احتمالا رفتار آن مدير تاثير زيادي بر نوع ارتباطات با وي گذاشته است.
سوال
اينجا است، اگر شرايطي مشابه براي شما حاصل شود حاضر خواهيد بود پاي
اشتباهات کارکنان خود بايستيد؟ آيا میدانيد چه موقع و چگونه بايد اين کار
را انجام دهيد؟
در
اين نوشتار ابزار چگونگي دفاع و حمايت مناسب از کارکنان به شما معرفي
میشود. اينکه چگونه خواهيد توانست بهصورتي تاثيرگذار و البته با کمترين
خدشه بر اعتبار خود اين مهم را به انجام برسانيد.
چرا
بايد از کارکنان حمايت کرد؟ وقتي شما از کارکنان خود حمايت میکنيد، به
آنها نشان میدهيد که در مواقعي که به کمک نياز دارند، در کنار آنها هستيد.
اين کار در بلند مدت میتواند موجب افزايش وفاداري، اعتماد، تعهد، اعتبار و
روحيه در تيم شده و اعتماد به نفس اعضاي تيم را افزايش دهد.